Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04 July 2026  ·  Productions Leads inc.

Qui sommes-nous

Productions Leads inc. (« Productions Leads », « nous ») exploite une plateforme de mise en relation entre des entrepreneurs en construction et des personnes à la recherche de soumissions pour des travaux au Québec. Notre siège social est situé au Québec, Canada.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte et de l'utilisation de la plateforme :

• Nom complet, adresse courriel et numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise (nom, secteur d'activité, territoire de service)
• Informations de paiement traitées de façon sécurisée par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte)
• Historique des transactions et des leads reçus
• Données d'utilisation de la plateforme (pages visitées, actions effectuées)

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer le service de livraison de leads
• Traiter vos paiements et gérer votre solde de crédits
• Vous envoyer des notifications de nouveaux leads par courriel
• Vous contacter au sujet de votre compte ou de mises à jour importantes
• Générer des statistiques agrégées anonymisées pour améliorer la plateforme

Cookies et témoins

Notre site utilise des témoins (cookies) pour deux finalités distinctes :

• Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification). Ils ne peuvent pas être refusés.
• Cookies analytiques — utilisés pour mesurer l'audience et améliorer le site (ex. : Google Analytics). Ils requièrent votre consentement.

Vous pouvez consulter notre Politique de cookies pour les détails complets et gérer vos préférences.

Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, vos informations personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données requises à des fins légales ou comptables (transactions, factures) qui sont conservées pendant 7 ans conformément à la législation fiscale québécoise.

Vos droits (Loi 25 du Québec)

En vertu de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos renseignements personnels
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit de retrait de consentement pour les traitements non essentiels
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit à la suppression de votre compte et de vos informations

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à confidentialite@productionsleads.ca.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), chiffrement au repos, accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège, et surveillance continue des accès.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à l'occasion. En cas de changements importants, vous serez notifié par courriel ou via un avis visible sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos renseignements personnels, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse confidentialite@productionsleads.ca.